Este martes se ha puesto en marcha un proceso oficial para que las personas cuyos vehículos resultaron afectados por el uso de la llamada “gasolina desestabilizada” puedan registrar formalmente sus denuncias. Esta iniciativa, promovida por Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB), busca atender y evaluar los daños ocasionados a los automotores que habrían sido perjudicados por este combustible, cuyo uso irregular ha generado preocupación entre los usuarios.
El mecanismo implementado para este fin es el Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC), una plataforma digital que permite centralizar y organizar las denuncias. Para facilitar el acceso de los afectados, YPFB habilitó un número de WhatsApp específico, el 72150600, a través del cual se podrá iniciar el proceso de reclamo desde este martes 3 de marzo. Este canal directo pretende agilizar la recepción de las solicitudes y simplificar la comunicación con los usuarios, quienes podrán enviar sus quejas sin necesidad de acudir presencialmente a una oficina.
La importancia del SREC radica en su capacidad para cruzar la información proporcionada por los denunciantes con diversas bases de datos oficiales. Entre estas se encuentran el B-SISA (Bolsa de Suministros del Sistema Automotor), el RUAT (Registro Único para la Administración Tributaria), la SEGIP (Servicio General de Identificación Personal) y el SOAT (Seguro Obligatorio contra Accidentes de Tránsito). Esta integración permitirá validar la identidad y titularidad del vehículo, así como verificar otros datos relevantes que contribuyan a garantizar la transparencia y veracidad del proceso.
Una vez recopilada la información, peritos técnicos especializados se encargarán de evaluar el grado y tipo de daño sufrido por cada vehículo. Este análisis detallado es fundamental para determinar las responsabilidades y definir las posibles compensaciones o medidas correctivas necesarias. La intervención profesional asegura un diagnóstico preciso, que servirá como base para futuras acciones legales o administrativas.
El procedimiento está organizado en tres etapas distribuidas según la terminación numérica de las placas vehiculares. La primera fase abarca a los propietarios cuyos vehículos tienen placas terminadas en números del 1 al 5; estos deberán presentar su denuncia entre el martes 3 y el domingo 8 de marzo. La segunda etapa corresponde a los vehículos con placas terminadas en números del 6 al 0, quienes podrán registrarse desde el lunes 9 hasta el domingo 15 de marzo. Finalmente, se habilita un período adicional para rezagados o aquellos que no pudieron cumplir con las fechas establecidas anteriormente; esta última fase estará abierta desde el 16 hasta el 31 de marzo.
Este cronograma escalonado tiene como objetivo ordenar el flujo de denuncias y evitar saturaciones en el sistema, garantizando una atención más eficiente y organizada. Además, facilita a los usuarios conocer claramente su período asignado para realizar el trámite sin contratiempos.
El establecimiento de este registro responde a una problemática que ha generado inquietud entre conductores y propietarios de vehículos afectados por irregularidades en la calidad del combustible suministrado. La denominada “gasolina desestabilizada” ha sido señalada como causante de daños mecánicos que pueden afectar seriamente la operatividad y seguridad vehicular. Por ello, la respuesta institucional mediante este sistema representa un paso importante para atender adecuadamente las reclamaciones ciudadanas.
En términos más amplios, esta iniciativa refleja un compromiso por parte de YPFB para brindar solución a contingencias relacionadas con su sector operativo, reforzando mecanismos transparentes y accesibles para la población afectada. Asimismo, permite sentar precedentes en cuanto a cómo manejar situaciones similares en adelante, promoviendo una mayor confianza en las instituciones encargadas del suministro energético.
Para los usuarios involucrados, este proceso constituye una oportunidad clave para formalizar sus reclamos y buscar reparación ante posibles perjuicios económicos derivados del uso del combustible comprometido. La participación activa dentro del plazo estipulado será fundamental para asegurar que sus casos sean considerados dentro del análisis técnico correspondiente.
En conclusión, la activación del registro mediante SREC representa una respuesta estructurada ante una problemática concreta vinculada al suministro irregular o defectuoso de gasolina. A través del uso combinado de herramientas digitales, bases oficiales y peritajes especializados, se busca garantizar un tratamiento justo y eficiente a quienes han sufrido daños en sus vehículos por esta causa. El cumplimiento riguroso del cronograma establecido permitirá optimizar recursos y brindar soluciones oportunas durante todo el mes destinado a esta gestión especial


